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Puede solicitarnos una preautorización para su tratamiento médico mediante el siguiente formulario. Para solicitudes urgentes (es decir, cuando su tratamiento se lleve a cabo en los próximos 5 días hábiles), llamenos al +44 1267 486 460 o contacte a Paola Vega de EBG International a pvega@ebginternational.com +569 97329281. Para solicitudes menos urgentes, puede enviar un correo electrónico a claims@william-russell.com y concertar una cita para que lo llamemos.
Para su información, nuestro horario de oficina es de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 6:00 p. m. (Reino Unido). Si necesita tratamiento médico de emergencia, llame a nuestra línea de ayuda 24/7 al +44 1243 621 155. También puede solicitar apoyo a Paola Vega de EBG International a pvega@ebginternational.com y al +569 97329281.
Solo podemos preautorizar el tratamiento después de una consulta con un médico calificado. Recibirá un correo electrónico de confirmación y un miembro de nuestro equipo de reembolsos lo llamará o le enviará un correo electrónico dentro de las 24 horas. Proporcione toda la información que solicitamos y adjunte cualquier documento de respaldo (por ejemplo, notas del médico).
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